Les diagnostics sont établis en fonction de plusieurs paramètres. Il est important dans la mesure du possible de nous communiquer toutes les informations concernant l'échantillons que vous allez nous envoyer. 
Pour ne rien oublier, nous vous invitons à renseigner les différents champs lors de l'enregistrement de votre échantillon.
Nous vous proposons 2 solutions :
- avec l'application en ligne,
ou
- en utilisant les étiquettes contenu dans nos kits de prélèvement.
Les informations concernant la machine, l'équipement et le point de prélèvement nous permettent d'assurer le suivi dans le temps et ainsi de détecter d'éventuelles variations de paramètres.
Les informations concernant le fluide nous permettent de comparer les caractéristiques du produit en service avec celles du produit neuf de référence enregistré le cas échéant dans notre base de données.
Lors du premier envoi, il est souhaitable de nous faire parvenir un échantillon de fluide neuf accompagné de sa fiche technique et/ou de sa FDS afin que nous procédions à une caractérisation du produit.
Il est possible d'intégrer l'historique de vos analyses antérieures provenant d'un autre laboratoire.
Il faut pour cela nous envoyer par mail au format Excel un tableau récapitulatif.
Notre diagnostic tiendra compte des éventuelles variations des paramètres mesurés.
Nos rapports d'analyses ont été pensé pour vous faciliter la lecture et l'interprétation des résultats.
Si nous disposons de toutes les informations demandées, ils font apparaître :
- les valeurs de référence du fluide neuf,
- les valeurs limites (seuils ServiFluidIndustry ou seuils client),
- les valeurs mesurées du fluide en service,
- des courbes pour suivre facilement l'évolution des différents paramètres,
- un diagnostic d'expert indépendant,
- un code couleur pour vous indiquer si tout va bien ou s'il y a une action à prévoir.